Service Advisor - Ambon
Bergabunglah dengan tim kami di Indomobil Prima Niaga di Ambon, Maluku, sebagai Service Advisor. Di INDOMOBIL HINO, kami adalah grup bisnis dealership truk merk Hino yang dimiliki atau dikelola oleh Indomobil Group. Kami mencari profesional yang siap memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami di bidang servis kendaraan Hino. Sebagai Service Advisor, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan teknisi, memastikan setiap kendaraan mendapatkan perawatan yang tepat dan efisien.
Di Ambon, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam, dengan tantangan yang menarik setiap hari. Kami menggunakan sistem manajemen layanan seperti SAP dan sistem manajemen bengkel khusus untuk memastikan efisiensi operasional. Dengan pengalaman di bidang servis kendaraan komersial, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada pertumbuhan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani permintaan layanan dan perbaikan kendaraan Hino dari pelanggan.
- Mengkoordinasikan proses servis dengan teknisi dan departemen terkait.
- Menggunakan sistem SAP dan sistem manajemen bengkel untuk memantau dan melaporkan status servis.
- Memberikan rekomendasi perawatan dan perbaikan kepada pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual yang berkualitas.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan kerja dan lingkungan.
- Melakukan inspeksi kendaraan secara berkala untuk memastikan kualitas servis.
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Advisor atau peran serupa di industri otomotif.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang teknik otomotif atau bidang terkait.
- Memiliki sertifikasi dari asosiasi profesi otomotif seperti APMI atau ASME adalah nilai tambah.
- Memahami sistem SAP dan sistem manajemen bengkel.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan interpersonal yang kuat.
- Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan yang dinamis dan multikultural.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi untuk mendukung perjalanan kerja.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang